HOME > お客様相談室 商品に関するお問い合わせは、「お客様相談室」にて承っております。 以下の番号にお電話にてお問い合わせください。 フリーダイヤル　0120-321433 受付時間：土・日、祝日を除く9 時〜17 時 日頃、お客様からお問い合わせの多い疑問・質問についてＦＡＱにまとめました。 お問い合わせの前に、是非ご一読ください。 鉛筆何でもＱ＆Ａへ ▽ペン先は金属で丈夫ですか ▽理想的な筆記角度は ▽インクの途中に空気が入り、途切れて書けない ▽衣服等のインク汚れを防ぐには ▽インクは古くなると、かすれたり、書けなくなったりしますか ▽筆跡の保存性能は ▽プラスチック軸は熱に強いですか ▽芯（リフィール）の交換について 　　替芯一覧表はこちらです ▽インクが出ない時に、火であぶったり・お湯につけてインクが出るの ▽衣類についたインク落しについて ▽ゲルインクボールペンの特長は ▽正しい使い方 ▽芯（リフィール）の交換について 　　替芯一覧表はこちらです ▽「ツインボール」機構とその効果 ▽油性インク、従来の水性インクとゲルインクの特長比較 ▽スプリングチップとその効果 ▽衣類についたインク落しについて ▽芯（リフィール）の交換について 　　替芯一覧表はこちらです ▽水性サインペン用途一覧表 　　水性サインペンの品種毎に、商品の特性・主用途・消去法等を一覧にしてあります ▽油性サインペン用途一覧表 　　油性サインペンの品種毎に、商品の特性・主用途・消去法等を一覧にしてあります ▽グリーンネットのページへ 弊社商品の販売店についてのお問い合わせ、ご相談は各販売会社にお願い致します。 商品の修理サービスにつきましては、「商品情報」内の「総合カタログ（「修理」の頁）」をご覧ください。 修理についての、ご相談は各販売会社までお願い致します。